Por que um menu não aparece para mim

Se uma área não aparece no seu menu, não é erro nem falha de carregamento. O Chrona esconde o que o seu perfil não permite, em vez de mostrar e recusar depois.

Como isso se manifesta

• O item some do menu lateral.
• O botão de criar ou editar não existe naquela tela.
• Se você digitar o endereço na barra do navegador, o Chrona te devolve para a Hoje, sem mensagem.

Esse retorno silencioso costuma ser confundido com bug. É a mesma regra: o endereço existe, o seu perfil é que não alcança.

Os casos mais comuns

Financeiro sumido

Dinheiro está em um perfil só. Os perfis de Gestor, Coordenador e Projetista não veem o caixa.

Só enxergo minhas horas

Ver os apontamentos da equipe inteira é permissão à parte, a mesma da Produtividade. Veja Consultar as horas lançadas.

Não consigo salvar nada

Provavelmente você entrou como Membro sem nenhum perfil marcado. Na lista de colaboradores isso aparece como sem acesso definido.

O campo de horas previstas está travado

Só o dono do escritório define e altera as horas previstas — é o orçamento do cliente, e essa permissão não pode ser dada a outros perfis.

O que fazer

Fale com quem administra o escritório e diga o que você precisa fazer, não qual botão você quer. A pessoa ajusta o seu perfil em Colaboradores → Perfis de acesso. Veja Perfis de acesso.

O assistente segue a mesma regra: ele só oferece o que o seu perfil já permitiria fazer clicando.